L'E.N.T du collège - Mode d'emploi - Notre E.N.T./ Mode d'emploi / Assistance

Par admin xavierbichat, publié le jeudi 17 avril 2014 10:16 - Mis à jour le mardi 7 juillet 2020 09:22

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Plusieurs cas de figure sont possibles :

Cas de figure	Solutions
Vous ne vous êtes jamais connecté et vous avez perdu le mot de passe qui vous a été donné à la rentrée ou l'an dernier	Ne cliquez pas sur "mot de passe oublié" mais envoyez un message à ce.0011068f@ac-lyon.fr qui vous le transmettra
Vous vous êtes déjà connecté mais vous avez oublié votre mot de passe et vous n'avez jamais renseigné votre adresse mail dans "Préférences"	Ne cliquez pas sur "mot de passe oublié" mais envoyez un message à ce.0011068f@ac-lyon.fr qui vous le transmettra
Vous vous êtes déjà connecté mais vous avez oublié votre mot de passe et vous avez renseigné votre adresse mail dans "Préférences"	Cliquez sur "mot de passe oublié" et vous recevrez un nouveau mot de passe à usage unique sur votre boîte mail. Si vous ne voyez rien arriver, envoyez un message à ce.0011068f@ac-lyon.fr qui vous le transmettra
Aucun de ces cas ne correspond au votre	Envoyez un message pour expliquer votre souci.